Våra tjänster

Driftsättning, konsultation och teknik support

Våra utbildningar och konsultationer kan skräddarsys helt efter era frågeställningar och utgångspunkter. Ni kanske behöver hjälp med installation eller uppdatering, önskar en företagsanpassad utbildning, eller behöver teknisk support vid exempelvis ett serverbyte?

Tveka inte att kontakta oss på telefon 0303-663 80 eller via e-post fashion@hogia.se om ni önskar hjälp med någonting i eller omkring ert Hogia-program.
 

DRIFTSÄTTNING

Att driftsätta ett system handlar för oss om installation, parametersättning, tester och verifiering. Ni kan välja att låta oss hantera hela driftsättningen, men ni kan givetvis också genomföra hela eller delar av driftsättningen på egen hand beroende på vilket system som ska driftsättas. Vi vill gärna kvalitetssäkra ert system genom att aktivt vara delaktiga i er driftsättning.

KONSULTATION

Konsultationen utförs helt efter era specifika önskemål. Ni kanske behöver teknisk hjälp, göra anpassningar i systemet eller ändringar i databasen, få hjälp med blanketter och rapporter eller önskar få en fördjupad kunskap inom ett visst område.

UTBILDNING

Vi erbjuder företagsanpassade utbildningar i systemet så att ni snabbt ska komma igång, eller fördjupa er i programmets funktioner. En konsult kommer ut till er på företaget och går bl a igenom systemets uppbyggnad och hur man lägger in underlag på ett korrekt och effektivt sätt.

ONLINE-konsultation/-utbildning

Vi utför även konsultation och utbildningar via Internet. En online-konsultation/-utbildning kan vara ett bra och prisvärt alternativ för er som endast behöver någon timmes konsultation, eller hjälp med felsökning via fjärrstyrning.

KONVERTERING

Vi erbjuder hjälp att konvertera företagsinformation över till våra system för att du ska få en så snabb uppstart som möjligt.

INTEGRATION

Vi tillhandahåller teknisk hjälp för att öppna upp våra system till olika för- och eftersystem.