TJÄNSTER
Webbkonsultationer
Webbkonsultationer är ett tidseffektivt sätt att lära sig mer om ett system. Du sitter på ditt kontor och via Webb och telefon håller konsulten utbildningen. Webbkonsultation kan du få i samtliga våra system och rekommenderas i de fall när komplettering av din redan befintliga kunskap behöver göras.Företagsanpassad konsultation
En företagsanpassad konsultation hålls på ert kontor eller på annan plats som kommits överens mellan er och konsult. Konsultation hålls antingen hel- eller halv dag. Innan det bokade tillfället kontaktar konsulten er för att gå igenom vad ni önskar konsultation i och hela dagen hålls sedan enligt era önskemål. Företagsanpassad konsultation kan även den fås i samtliga våra system och rekommenderas i de fall du känner att du har betydande kunskapsbrister i ditt system, är nyanställd eller helt ny i systemet. Eftersom våra konsulter även besitter en djup och bred kompetens inom branschen kan man med fördel boka en företagsanpassad konsultation för att även få hjälp att se över och effektivisera sitt arbetssätt, både i sitt dagliga arbete och i systemet.Driftsättning - installation och konsultation
När du köper ett nytt system från oss så rekommenderar vi att du även väljer till ett Driftsättningspaket, det gör att du snabbt och utan problem kommer igång och kan jobba i ditt nya system på bästa sätt.Ett Driftsättningspaket innehåller allt från installation till konsultation och tillsammans med Driftsättningsansvarig kommer ni överens om en driftsättningsplan som passar alla inblandade. Det är också Driftsättningsansvarig du har kontakt med till dess alla delar är på plats och du söker dina svar på vårt Kundtorg alt mailar/ringer supporten. När det gäller vårat Fastighetssystem så ingår alltid driftsättningen i köpet.
Teknisk konsultation
Vår tekniker kan hjälpa till i de flesta tekniska frågor som rör våra system såsom uppdatering till ny version, nyinstallation, byte av server och flytt av system och databaser i samband med det m.m. Vi kan också erbjuda tekniska utbildningar i Hogias system mot er egen tekniker.
