Kundbesök Vi börjar med att göra en grundlig behovsanalys, går igenom kravbilden, beskriver våra system samt berättar om Hogia som leverantör för att sedan demonstrera en lösning.
Offert Här offererar vi Hogias lösning, ett totalt pris.
Förstudie – Analys av befintlig miljö
– Vilka processer skall det nya systemet stödja
– Rapportbehov
– Anpassningar t ex integration*
– Konvertering
– Vilka roller av användare
– Upprättande av projektplan |
Avtal Här skriver Hogia och kunden ett gemensamt avtal om innehåll och villkor samt beskriver implementeringen av lösningen. Projektledare har utsetts, driver och genomför projektet tillsammans med kunden.
Driftsättning – Analys av systemmiljö
– Parametersättning
– Installation (server+klient)
– Systemutbildning
– Verksamhetsutbildning
Leveransgodkännande Tillsammans med kunden avslutar vi projektet och beslutar gemensamt om ett leveransgodkännande. Kunden är nu i drift och en förvaltningsfas inledes tillsammans med vår supportenhet. |
